Conditions Générales
Un cadre clair pour une collaboration sereine. Retrouvez ici nos engagements techniques, comptables et les garanties liées à vos installations.
1. Objet et Application
Les présentes conditions s'appliquent à toutes les prestations effectuées par TechDevEnergies (Yves Petit) en province de Liège, qu'il s'agisse d'installation, d'entretien ou de dépannage en HVAC, électricité et énergies renouvelables.
2. Devis et Commandes
- Validité : Nos devis sont valables 30 jours calendrier (sauf mention contraire).
- Engagement : Le contrat est formé dès la signature du devis ou le paiement de l'acompte.
- Faisabilité : Toute prestation est soumise à une validation technique sur place.
3. Conditions de Paiement
Échéancier standard :
- 30% d'acompte à la signature du devis.
- 50% à la livraison du matériel lourd sur le chantier.
- 20% au solde après mise en service.
4. Réserve de Propriété
Le matériel installé reste la propriété exclusive de TechDevEnergies jusqu'au paiement intégral. En cas de défaut de paiement, l'entreprise se réserve le droit de reprendre le matériel.
5. Obligations Techniques
Le client doit garantir l'accès au chantier, à l'eau et à l'électricité. Tout déplacement inutile dû à un manque de préparation sera facturé.
6. Garanties et SAV
- Matériel : Garantie constructeur (ex: LG Pro Partner).
- Installation : Garantie légale de conformité de 2 ans.
7. Droit de Rétractation
Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter d'un contrat conclu hors établissement (sauf urgence).
Transparence
Pas de frais cachés. Tout est détaillé dans nos devis.
Expertise
Travail effectué par un technicien certifié (30 ans de métier).
Protection
Assurance RC professionnelle à jour.